В стоматологической поликлинике введена запись через call-центр
С сегодняшнего дня записаться на прием можно по многоканальному номеру 9-15-15. Напомним, операторы работают с 8 до 18 часов в будние дни. Запись в стоматологию будет открыта на две ближайшие недели.
Кроме того, в поликлинике сохранена прежняя схема: получить талон можно при личном обращении в регистратуру. Пациенты с острой болью принимаются экстренно.
Отметим, опыт создания call-центра в Клинической больнице № 42 заинтересовал коллег из территорий. На днях с возможностями call-центра и регистратуры городской поликлиники познакомились главный врач МБУЗ «Бородинская ЦГБ» Виктория Москвитина и заведующая поликлиникой Наталья Прохорова.
В стоматологическую поликлинику КБ № 42 можно записаться через call-центр
С 16 февраля в стоматологической поликлинике будет введена предварительная запись на прием к врачам по многоканальному номеру 9-15-15.
Запись будет открыта на две ближайшие недели, в данном случае с 20 февраля по 4 марта. Операторы call-центра принимают звонки ежедневно, кроме выходных, с 8.00 до 18.00.
Кроме того, сохранена запись при личном обращении в регистратуру. С острой болью пациенты принимаются без предварительной записи.
Новая система записи на плановый прием к врачам городской поликлиники решила проблему очередей
Большинство пациентов записываются по единому номеру телефона и через Интернет. Наш корреспондент побывала в поликлинике.
Корреспондент: 6.30 утра. Ни одного человека.
- Здравствуйте, вы работаете в поликлинике?
- Скажите, проблему очередей удалось решить? Раньше здесь можно было встретить людей ночью…
- Нет, конечно, сейчас этого нет.
Корреспондент: 7.20 утра. Городская поликлиника. Регистратура.
- Я записывалась к кардиологу. Про запись по телефону узнала только недавно.
- Кровь сдавала и сразу записалась.
- Я - на больничном, у меня на сегодня назначено.
- Я дочу записывала к невропатологу, себя – к дерматологу.
Корреспондент: А по телефону или через Интернет не пробовали записаться?
- У нас нет стационарного телефона и компьютера.
Корреспондент регистратору: Скажите, ситуация с очередями решилась?
Регистратор: Некоторые все - равно по-прежнему приходят сюда. Еще не все привыкли к новой схеме.
Корреспондент: 9 часов утра. Я снова иду в поликлинику. Комментарий даст Галина Задружная – терапевт, очень долго работает в поликлинике и имеет возможность сравнивать и оценивать ситуацию.
Задружная: Эта система - самая лучшая из всех, что были.
Корреспондент пациентам: Здравствуйте. Вы все сидите к эндокринологу?
- Да. Позвонила, без проблем записали.
- Да, да. Записали по телефону за две недели. В пятницу даже позвонили и напомнили, чтобы не забыла прийти на прием.
Запись к врачам: технологии против очередей. Развернутый материал о результатах введения новой системы записи слушайте в передаче «Подробности» в среду 8 февраля в 9.10 на волнах «Эхо Москвы».
В рамках празднования Дня защитника Отечества Управление социальной защиты населения проводит конкурс фотографий "Герой нашего времени".
Кто он, современный герой? Каким он представляется глазами ребенка, жены, матери или друзей. Может, он покоритель горных вершин или спортсмен, достигший высоких результатов, доблестный воин или просто любящий муж и заботливый отец?
Татьяна Казакова - ведущий специалист отдела по работе с семьей УСЗН:
«Для кого-то это герой, который совершает подвиги, или человек, который вызывает удивление, восхищение или просто являющийся отражением времени или общества, в котором он живет. Мы проводим фотоконкурс, в котором может принять участие любой человек независимо от возраста, рода занятий, пола, увлечений».
Управление Пенсионного фонда по Зеленогорску меняет адрес
Теперь офис будет находиться в здании по ул. Мира, 41, рядом с автобусной остановкой «Романтики».
Принимать горожан сотрудники Пенсионного фонда начнут 7 декабря уже по новому адресу.
Расписание работы останется прежним: с восьми утра и до пяти вечера.
В день святого Валентина радио «Зеленый город» проведет конкурс «Признание в любви»
Уже с 1 февраля можно отправлять сообщения с признаниями в любви тем, кто вам дорог. Прием СМС завершится 12 февраля. 14 числа в программе «Радиокафе» на «Эхо Москвы» признания прочтут в прямом эфире, и партнер конкурса выберет лучшее. Автор СМС получит приз.
Условия конкурса – с одного номера может быть отправлено лишь одно СМС, сообщение должно быть подписано.
Хотите не только признаться в любви своей половине, но и получить приятный приз в день всех влюбленных? Отправляйте СМС на номер 9020. В начале сообщения укажите кодовое слово «РУС» (русскими буквами), далее пробел и текст СМС. (стоимость сообщения не более 3,5 рублей). Признания в любви принимают с 1 по 12 февраля включительно.
Телестудия «ТВИН» объявляет о начале акции ко Дню всех влюблённых
Если вы готовы рассказать свою историю любви в эфире наших «Новостей» и стать героями сюжета, принимайте участие в конкурсе «Половинки. История любви». Для этого необходимо позвонить по телефону редакции 2-04-30 и оставить заявку. Победителей выберут телезрители путем смс-голосования.
Авторы самой романтичной и искренней истории получат не только приз от спонсоров, но и станут участниками прямого эфира, который состоится накануне Дня Св. Валентина. Ваши истории мы ждем с 18 по 31 января. Дополнительная информация размещена на сайте ТРК "Зеленогорск".
Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их
авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц.
Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru